Datenschutzerklärung

Verantwortlichkeit und Umfang

Wir, N1 Interactive Ltd, verarbeiten deine personenbezogenen Daten als Verantwortliche. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Daten von Minderjährigen erheben wir nicht wissentlich. Werden uns solche Daten infolge einer missbräuchlichen Nutzung bekannt, behandeln wir sie nach den anwendbaren gesetzlichen Vorgaben.

Personenbezogene Daten sind Informationen, durch die du direkt oder indirekt erkennbar bist. Wir verarbeiten sie transparent, fair und rechtmäßig, damit du unsere Spiele und begleitenden Dienste nutzen kannst.

Daten und Zwecke

Bei Registrierung und Kontoführung verarbeiten wir unter anderem Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Benutzername und Anmeldedaten. Für Identitätsprüfung, Geldwäscheprävention und Kundenprüfung können Ausweisdokumente, Wohnsitznachweise, Angaben zur Herkunft von Geldmitteln und Transaktionsdaten erforderlich sein.

Hinzu kommen Zahlungsdaten, Kontostand, Spiel- und Sitzungsprotokolle, Bonusnutzung, persönliche Limits und ein möglicher Selbstausschluss. Für Sicherheit, Betrugsprävention und technische Stabilität erfassen wir etwa IP-Adresse, Gerät, Browser, Anmeldeversuche und Sitzungsdaten. Supportanfragen und zugehörige Kommunikation speichern wir ebenfalls.

Rechtsgrundlagen und Weitergabe

Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir, aufgrund rechtlicher Pflichten, mit deiner Einwilligung oder auf Basis unserer berechtigten Interessen. Dazu zählen ein sicherer Betrieb, Betrugsabwehr, Analyse, Verbesserung unserer Dienste und, soweit zulässig, Marketing.

Notwendige Daten geben wir an sorgfältig eingesetzte Dienstleister und Partner weiter. Dazu gehören Spiele- und Zahlungsanbieter, Kommunikationsplattformen, Identitäts- und Betrugsprüfungen, Marketingpartner mit deiner Einwilligung, professionelle Berater sowie Anbieter für unterstützte Kundenkommunikation mit künstlicher Intelligenz. Behörden erhalten Daten, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind.

Schutz und Aufbewahrung

Wir schützen deine Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen. Dazu zählen Verschlüsselung, interne Zugriffsbeschränkungen und eine Mehrfaktor-Authentifizierung für dein Konto.

Nach der Schließung deines Spielerkontos bewahren wir deine Unterlagen aufgrund gesetzlicher Vorgaben mindestens fünf Jahre auf. Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Solche Übermittlungen sichern wir mit anerkannten Schutzmechanismen wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission ab.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und unter den jeweiligen Voraussetzungen die Übertragung deiner Daten verlangen. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder für Direktmarketing kannst du widersprechen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit in deinen Profileinstellungen widerrufen.

Ein Löschwunsch gilt nicht uneingeschränkt, wenn wir Daten rechtlich aufbewahren müssen oder sie für Rechtsansprüche benötigen. Bei Fragen oder zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns im Live-Chat oder über [email protected]. Du kannst dich außerdem bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.